Wildberries и Ozon временно меняют режим работы: что важно знать покупателям и продавцам

Маркетплейсы Wildberries и Ozon объявили о временной приостановке части операций в период с 23 по 31 января. Речь не идет о закрытии площадок: заказы, оплата и доставка продолжат работать, однако привычные процессы на это время будут скорректированы.

Компании заранее предупреждают клиентов и партнеров, чтобы избежать паники и недопонимания.

Читайте также

Этими заветными 3 вещами не делится мудрый человек — житейские уроки Омара Хайяма

Что именно «останавливают» маркетплейсы

В указанный период площадки проводят так называемое техническое окно. Это означает временные ограничения отдельных процессов, а не остановку сервиса целиком.

В зависимости от платформы ограничения могут затронуть:

• прием новых поставок от продавцов;
• обработку части товаров на складах;
• внутренние обновления IT-систем;
• перенастройку логистических маршрутов.

Все изменения носят плановый характер и заранее заложены в график работ.

Какие последствия возможны для покупателей

Для клиентов маркетплейсов изменения будут минимальными, но полностью незаметными их назвать нельзя.

Возможны:

• небольшие задержки при сборке и отгрузке отдельных заказов;
• изменение сроков доставки при оформлении покупки;
• временное исчезновение части товаров из наличия из-за переучета или обработки на складах.

Важно: уже оформленные заказы отменять не планируют. Речь идет именно о корректировке сроков, а не о «заморозке» сервиса.

Что это означает для продавцов

Для партнеров маркетплейсов период с 23 по 31 января требует особого внимания.

В это время площадки могут:

• ограничивать запись на новые поставки;
• временно снижать объемы приемки на склады;
• проводить инвентаризацию и сверку остатков;
• обновлять алгоритмы логистики и распределения заказов.

Продавцам рекомендуют заранее проверить уведомления в личных кабинетах и скорректировать график поставок, рекламные кампании и акции.

Почему «пауза» приходится именно на конец января

Конец января — традиционное время для технической «перезагрузки» крупных онлайн-площадок.

После новогоднего пикового сезона маркетплейсы:

• подводят итоги высокого спроса;
• пересобирают логистику после перегрузок;
• обновляют складские и IT-системы;
• готовятся к следующему циклу продаж.

На фоне роста числа заказов и продавцов такие паузы позволяют провести обновления более безопасно и снизить риск серьезных сбоев в будущем.

Что стоит учесть покупателям

Если вы планируете важную покупку с жесткими сроками доставки, лучше заложить небольшой запас по времени или оформить заказ заранее.

В остальном маркетплейсы продолжат работать в штатном режиме — без закрытия, отмен заказов и ограничений на оплату.

Итог

Временные изменения с 23 по 31 января — это не тревожный сигнал, а плановое техническое обслуживание. Для покупателей это может означать лишь незначительные сдвиги по срокам, а для продавцов — необходимость чуть внимательнее планировать поставки.

Маркетплейсы делают паузу не ради остановки, а ради стабильной работы в дальнейшем, пишет источник.

Читайте также:

• Какую пенсию будет получать россиянин, если он никогда не работал: ответ экспертов
• Сею уже в феврале, а к лету урожай собирается просто ведрами: рассказываем секреты, которые спасут рассаду
• Лобовое стекло зимой больше не чищу: простой лайфхак, после которого ничего больше не прилипает
• Штрафы за нарушения ПДД в 2026 году: что известно о новых правилах, суммах и скидках
• Беру дешевые продукты в "Светофоре", "Чижике" и "Победе" без задней мысли: чем они отличаются от дорогих