Шок для миллионов: Wildberries и Ozon отключают приложения на старых iOS и Android — что делать покупателям

Мария Соколова Редактор lifestyle-раздела
Приложения Wildberries и Ozon отключили на стар...

Фото: Архив редакции

Приложения Wildberries и Ozon отключили на старых смартфонах

iOS 12 и Android 8.0 — всё, поезд ушёл. Wildberries и Ozon прекратили поддержку своих мобильных приложений на устаревших версиях ОС. Для части пользователей это стало сюрпризом, а для кого-то — неприятным стоп-сигналом прямо перед покупкой.

Что именно произошло и кого это касается

Речь идёт не о сбоях и не о временных ограничениях. Маркетплейсы официально отключили работу приложений на устройствах с iOS 12 и Android 8.0 Oreo и более ранними версиями.

Если смартфон давно не обновлялся или физически не поддерживает новые версии ОС — приложение просто перестаёт запускаться. Без предупреждений, без «облегчённого режима». Факт есть факт.

Почему именно сейчас? И почему сразу у двух крупнейших площадок?

Главная причина — безопасность, а не прихоть

Обе компании объясняют решение одинаково: защита данных пользователей. И здесь речь не про абстрактные риски, а про вполне конкретные уязвимости.

Старые версии операционных систем:

  • не получают обновлений безопасности;
  • содержат известные уязвимости;
  • проще взламываются;
  • хуже защищают платёжные данные.

Если коротко — такие системы удобная цель для мошенников. А когда через приложение проходят адреса, телефоны и банковские карты, риски становятся слишком высокими.

Готовы ли маркетплейсы брать на себя такую ответственность? Очевидно, нет.

Поддержка старых ОС — это дорого и бессмысленно

Есть и менее заметная, но важная причина — ресурсы. Поддержка устаревших операционных систем требует отдельных команд, тестирования и костылей.

При этом таких пользователей с каждым годом становится всё меньше. В итоге компании приходится тратить деньги и время ради небольшой доли аудитории — и всё равно не гарантировать безопасность.

С точки зрения бизнеса это тупик. Проще и логичнее сосредоточиться на актуальных версиях.

Тем более что старые ОС часто не тянут новые функции — приложения начинают тормозить, падать и получать негативные отзывы. Кому это нужно?

Это вообще нормальная практика?

Да, и ничего экстраординарного здесь нет. Apple и Google сами регулярно «отсекают» старые версии своих операционных систем.

Разработчики приложений идут следом. Банки, соцсети, сервисы доставки — все давно живут по этому правилу.

Если ОС больше не поддерживается производителем, значит, и приложения рано или поздно перестают с ней работать. Это вопрос времени, а не желания конкретной компании.

Так что Wildberries и Ozon здесь скорее догоняют общий тренд, чем задают его.

Что делать пользователям прямо сейчас

Вариантов не так много, но они есть.

Если устройство позволяет — самое простое решение:

  1. обновить операционную систему;
  2. переустановить приложение;
  3. продолжить пользоваться маркетплейсом как раньше.

Но что, если смартфон физически не поддерживает новые версии?

Когда обновление невозможно: есть ли выход

Да. Оба маркетплейса напоминают: веб-версии сайтов никто не отключал.

Через браузер по-прежнему доступны:

  • каталог товаров;
  • корзина и оформление заказов;
  • оплата;
  • личный кабинет.

Да, это менее удобно. Нет пуш-уведомлений, интерфейс не такой быстрый. Но функционально — почти всё на месте.

Если честно, бабушка всегда заказывала именно так — и проблем не знала. Так что вариант рабочий.

Стоит ли менять смартфон ради приложений?

Вопрос болезненный и очень индивидуальный. Но факт остаётся фактом: всё больше сервисов будут отказываться от поддержки старых ОС.

Сегодня — маркетплейсы. Завтра — банки. Послезавтра — мессенджеры.

Если телефон давно не обновляется, он становится не только неудобным, но и небезопасным. И речь уже не про покупки, а про данные в целом.

Так что для многих пользователей это решение — повод задуматься об обновлении устройства. Не срочно, но на перспективу.

Итог: неудобно, но логично

Отключение приложений Wildberries и Ozon на старых версиях ОС выглядит жёстко, но предсказуемо.

Компании делают ставку на безопасность, современные технологии и стабильную работу. Цена за это — часть пользователей, которым придётся менять привычки.

Можно злиться, можно игнорировать, можно пользоваться браузером. Но тренд очевиден: старые системы уходят, и назад их уже не вернут, пишет источник.

Читайте также:

Источник: samaraonline24.ru

Читайте в Дзен