Обновление Android превратило смартфоны в кирпич: устройства массово перестают реагировать на команды

Обновление Android спровоцировало сбои на Google Pixel: «снег» на экранах, глюки камеры и краши банковских приложений

Свежий системный апдейт Android для смартфонов Google Pixel обернулся волной жалоб. Пользователи в профильных сообществах и Telegram‑канале Shot описывают одинаковый сценарий: сразу после установки обновления устройства начинают работать непредсказуемо — от графических артефактов и «окаменения» экрана до ситуаций, когда кнопка питания не реагирует, а принудительная перезагрузка срабатывает через раз.

Какие модели затронуты и какая версия в фокусе

Под удар попали актуальные линейки: Pixel 8, Pixel 9 и новейшие Pixel 10/10 Pro. Большинство проблем началось после установки сборки Android 16 QPR1 (раскатка с 3 сентября). Именно на этой версии фиксируют массовые визуальные, системные и сетевые сбои.

Характерные симптомы после обновления

• Экран: «белый шум»/зернистый «снег», мерцание, полосы — интерфейс становится непригодным к использованию.
• Камера: искажённое видео, фризы, рассинхрон звука и картинки, артефакты при переключении объективов — просмотр и монтаж роликов невозможны.
• Галерея/память: у части владельцев — внезапная частичная пропажа фото и видео.
• Банкинг: падения приложений, сбои биометрии, невозможность подтверждать операции.
• Bluetooth и аксессуары: разрывы соединений с наушниками, часами, браслетами; повторное спаривание нестабильно.
• Производительность/аккумулятор: ускоренный разряд, нагрев в лёгких задачах, подлагивания интерфейса при скролле и переключении приложений.

Критические зависания

В тяжёлых случаях устройство уходит в «чёрный экран» и не реагирует ни на короткие, ни на длинные нажатия Power; комбинации клавиш срабатывают не всегда. Иногда помогает полная разрядка с последующей длительной зарядкой, но это не гарантирует стабильность.

Что можно попробовать прямо сейчас

• Перезапуск: soft reboot или принудительная перезагрузка (Power + громкость).
• Откат: возврат на предыдущую стабильную сборку через Recovery/настройки или прошивка официального образа (для опытных).
• Чистка: очистить кэш системных сервисов (Google Play services, Google app) и «падающих» программ; сбросить сетевые настройки (Wi‑Fi/Bluetooth).
• Камера/медиа: отключить аппаратное ускорение в настройках приложений, если доступно.

Универсального рецепта нет: одно и то же действие у разных пользователей даёт разный эффект.

Риски и стоимость ремонта

Сервисные центры фиксируют рост обращений после Android 16 QPR1. Если программные меры не помогают, восстановление может стоить до 10 000 ₽: перепрошивка с полной очисткой, работа с разделами, иногда замена памяти. Риск потери данных высок, если резервное копирование не было включено.

Практические рекомендации владельцам Pixel

• Обновления: держите включёнными автообновления безопасности и системных компонентов через Google Play — возможен внеплановый патч.
• Бэкапы: активируйте резервное копирование (Google Photos для медиа, облачные бэкапы приложений и настроек).
• Банкинг: временно используйте веб‑версии с ПК, переключите второй фактор (SMS/аппаратные ключи), предупредите банк о проблеме входа из приложения.
• Bluetooth: удалите все пары, перезагрузите и телефон, и аксессуары, спарьте заново; обновите прошивки наушников/часов в фирменных приложениях.
• Не включается: удерживайте Power 30–40 секунд, проверьте другой кабель/адаптер, зарядите 30+ минут и повторите запуск.

Когда обращаться в авторизованный сервис

• Экран стабильно «сыплет» белым шумом или не выводит изображение.
• Камера/галерея ведут себя некорректно, есть признаки потери данных.
• Откат/восстановление системы не удаётся или завершается ошибкой.
• Телефон перегревается, быстро разряжается и самопроизвольно перезагружается.

Перед визитом отключите «Найти устройство» и убедитесь, что важные данные сохранены в облаке.

Итог: ждать патча от Google или откатываться

Android 16 QPR1 затронул сразу несколько поколений Pixel и нарушил ключевые сценарии — съёмку, банковские операции, работу аксессуаров. Пока «серебряной пули» нет: часть проблем снимается откатом и очисткой, часть — только через сервис. Разумная стратегия до выхода исправлений — включить бэкапы, минимизировать эксперименты и при необходимости вернуться на предыдущую стабильную версию ОС, чтобы не рисковать платежами и данными, отмечает источник.

Обратите внимание: С октября пособия и пенсии в цифровых рублях. Что это значит - подробности в деталях и по этапам