Пользователи смартфонов с Android замечают массовые сбои после обновления: телефоны перестают работать

Android 16 QPR1 бьет по Pixel: экран «шумит», галерея пустеет, Bluetooth отваливается

Shot сообщает о волне жалоб от владельцев Google Pixel 8/9/10/10 Pro после апдейта Android 16 QPR1 (со 3 сентября). Симптомы — от визуальных артефактов до функциональных сбоев: белый шум на дисплее, искаженная запись с камеры, неработающие банковские приложения, проблемы с подключением часов и наушников. В тяжелых случаях устройство перестает реагировать на кнопку питания.

Карта поломок

• Дисплей: белый шум, «снег», артефакты, мерцание.
• Камера: «ломает» видео, хрипы звука, зависания при смене объективов.
• Галерея: медиа исчезают из вида, индексация ломается.
• Финтех: банки запускаются с ошибками среды или защиты.
• Bluetooth: сбои паринга, нестабильный коннект, проблемы со смарт-часами/наушниками.
• «Кирпич»: редкие, но неприятные фризы без реакции на Power.

Что можно попробовать

• Долгая перезагрузка (Power удерживать до вибрации/ребута).
• Safe mode — диагностика конфликтов со сторонними приложениями.
• Очистка кеша Камеры, Play Services, Framework.
• Сброс сетевых настроек — помогает для Bluetooth/банков.
• Проверка медиатеки: Google Фото, файловый менеджер; переиндексация часто «возвращает» снимки.
• Роллбэк к прошлой стабильной сборке: через настройки/ADB. Сделайте бэкап заранее.

Если ничего не помогает и телефон «мертв», попытайтесь попасть в Recovery (Power + Volume Down/Up) для вайпа/rollback. Нет реакции — в сервис.

Сервис и деньги СЦ оценивают сложные восстановление/ремонт до 10 тысяч рублей. Если проблема софтовая и массовая, стоит подождать хотфикс от Google — ремонт железа может быть лишним.

Как снизить риски на будущее

• Не обновляться в день релиза на основном устройстве.
• Включить автоматический бэкап Google One.
• Перед крупными апдейтами — ручная копия фото/видео на ПК.
• Отложить апдейт, если критичны банки/платежи, пока не выйдет первый хотфикс.

Что ожидается Обычно Google быстро выпускает исправления для QPR. Фиксируйте баги через Feedback/Issue Tracker: логи повышают приоритет. Временно откатитесь, если устройство нестабильно.