"С 16 ноября полностью запрещено": всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждет неприятный сюрприз - жесткое решение для всех россиян

Покупатели российских интернет-магазинов сталкиваются с ужесточением условий совершения онлайн-покупок. Данные изменения вызваны несколькими факторами, среди которых - возрастающая конкуренция на рынке электронной коммерции, а также стремление компаний оптимизировать свои расходы.

Одним из нововведений стало решение компании Wildberries ввести плату за возврат товаров в размере 100 рублей за каждую возвращаемую позицию, вне зависимости от причины возврата, включая случаи брака. Другой онлайн-ритейлер, Ozon, ограничил доступ покупателей к информации о заказе и коду для его получения - теперь эти данные будут доступны только при условии обновления мобильного приложения до последней версии.

Основные причины, подтолкнувшие компании к введению этих ограничений, - желание оптимизировать расходы, увеличить продажи и усилить конкурентоспособность на рынке онлайн-торговли, пишет ko44.

Для покупателей данные изменения означают, что онлайн-шопинг становится менее доступным и удобным. Теперь им необходимо более внимательно изучать условия возврата, регулярно обновлять мобильные приложения и сравнивать предложения разных площадок, чтобы находить наиболее выгодные варианты. Адаптация к новым реалиям рынка электронной коммерции потребует от клиентов более обдуманных решений при совершении онлайн-покупок.

Таким образом, российские потребители вынуждены приспосабливаться к ужесточению правил интернет-торговли, вызванному стремлением компаний к оптимизации затрат и усилению конкурентной борьбы. Эти изменения ставят перед покупателями новые задачи, требующие большей осмотрительности и гибкости при совершении онлайн-покупок.