Теперь плацкарт затмит даже комфортное купе: пассажиры ликуют, а проводники негодуют

Российские железные дороги (РЖД), давно ставшие важной частью жизни россиян, продолжают развиваться, внедряя новшества для повышения уровня комфорта и удобства путешествий. К 2025 году компания планирует представить ряд улучшений, направленных на то, чтобы сделать поездки на поездах более технологичными и приятными.

Расширение возможностей для пассажиров: от простоты покупки билетов до персонализации поездок

Благодаря новым цифровым сервисам железнодорожные поездки станут ещё более доступными. РЖД активно расширяет возможности бронирования и управления поездками.

• Интеграция с Wildberries для покупки билетов (с 2025 года): Покупка билетов станет такой же простой, как выбор товаров на онлайн-платформе. Пассажиры смогут приобретать билеты непосредственно через Wildberries с помощью мультимодальной системы "Инновационная мобильность", что упростит процесс бронирования и сделает планирование поездок более удобным, пишет источник.

• Функция "Лист ожидания" (с 2024 года): Если на популярный маршрут не окажется билетов, пассажиры смогут встать в очередь на их приобретение, что даст возможность совершить поездку даже тем, кто не смог забронировать билеты заранее.

• Ускоренное бронирование: Новая функция позволит сохранять предпочтения пассажиров, такие как тип вагона и место, для быстрого повторного бронирования билетов всего в несколько кликов, экономя время.

Новая эра плацкартных вагонов: комфорт, превышающий ожидания

РЖД намерена кардинально изменить представление о плацкартных вагонах, сделав их не только удобными, но и конкурентоспособными по сравнению с купейными. Путешествие в плацкарте станет комфортным, современным и уютным.

• Увеличенное пространство: Новые вагоны будут шире на 28 см и длиннее на 73 см, предоставляя пассажирам больше личного пространства.

• Индивидуальные шторки: Пассажиры смогут создать свой уголок, отгородившись от окружающих.

• Душевые кабины: Впервые в плацкартных вагонах появятся душевые, что обеспечит комфорт в длительных поездках.

• Модернизированные туалеты и автоматические двери: Обновлённое оборудование туалетов и автоматические двери увеличат удобство и безопасность.

• Раздельный сбор мусора: РЖД внедряет экологически чистые решения, заботясь об окружающей среде.

Цифровые инновации: курс на будущее

РЖД активно использует современные технологии, чтобы сделать железнодорожные путешествия максимально удобными на всех этапах.

• Оплата по геолокации: Тестируемая технология позволяет оплачивать проезд прямо в зоне посадки и уже успешно применяется в Татарстане, с планами на распространение по всей стране.

• Универсальное приложение: Все услуги для пассажиров, включая покупку билетов, бронирование жилья, заказ такси и получение информации о маршруте, будут объединены в одном приложении, что значительно упростит организацию поездок.

Расширение горизонтов: комплексные туры и инклюзивные решения

РЖД продолжает развивать сервисы, направленные на обеспечение комфорта для всех категорий пассажиров.

• Динамическое пакетирование туров: Пассажиры смогут планировать комплексные поездки, включая бронирование отелей, экскурсии и другие услуги.

• Инклюзивные сервисы: Компания расширяет спектр услуг для людей с ограниченными возможностями, делая железнодорожные поездки доступными для всех.

Внедрение новых сервисов, модернизация вагонного парка и цифровизация процессов свидетельствуют о стремлении РЖД стать не просто транспортной компанией, а создателем комфортных, безопасных и запоминающихся путешествий. Благодаря инновациям поездка на поезде превращается в настоящее приключение, полное удобства и новых возможностей. Будущее железнодорожных путешествий уже на горизонте благодаря смелым шагам, предпринимаемым РЖД.