Юрист советует всегда брать чек: это главное доказательство покупки

Покупателям не стоит отказываться от чеков, напомнила младший юрист НЮК «Митра» Анна Циммерман. По её словам, хотя отказ от печати помогает магазинам экономить бумагу, краску и обслуживание фискальных накопителей и часто подаётся как «эко‑инициатива», кассовый чек остаётся первичным и главным доказательством факта и условий покупки. Без него сложнее обменять или вернуть товар и добиться гарантийного ремонта.

Эксперт добавила, что альтернативные доказательства — видео с камер, выписка по карте, показания свидетелей — в спорах с продавцом помогают не всегда. «Лучше всегда брать кассовый чек, это ваша страховка на случай проблем с товаром», — резюмировала юрист.

ФНС напомнила, что продавец обязан выдать чек или бланк строгой отчётности на бумаге или в электронном виде в момент оплаты. На этом фоне периодически обсуждается отказ ритейла от бумажных чеков, однако у покупателя в любом случае должно быть подтверждение сделки.

Обратите внимание: Россиянам раскрыли 3 слова, которые нельзя использовать при разговоре с мошенниками