«Всех ждет полная отмена оплаты с 3 ноября». Всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет большой сюрприз

Потрясающая новость для всех, кто совершает покупки на различных маркетплейсах - будь то популярные Wildberries, Ozon, AliExpress или другие онлайн-площадки. Уже с ноября этого года клиенты интернет-магазинов смогут рассчитывать на полный возврат оплаты за невыкупленные товары. Это решение было принято соответствующими регулирующими органами.

В последнее время многие маркетплейсы начали вводить дополнительную плату, например, около 100 рублей, за возврат товаров, которые по тем или иным причинам не были выкуплены в пункте выдачи. Причем данная сумма списывалась с банковской карты покупателя даже в случае, если товар оказывался бракованным.

Однако такая практика была названа "самоуправством" со стороны маркетплейсов. Роспотребнадзор, всегда выступающий на защите прав потребителей, заявил, что с россиян недопустимо взимать деньги за возврат некачественных товаров. Юрист Максим Иванов также подчеркнул, что плата не должна взиматься и при отказе от товара в надлежащем состоянии, пишет primpress.ru.

Таким образом, уже начиная с ноября этого года, клиенты интернет-магазинов смогут рассчитывать на полную отмену ранее произведенной оплаты в случае невыкупа или возврата товара. Если же маркетплейс продолжит практику взимания дополнительных сумм, потребителям рекомендуется обращаться с заявлением в контролирующие органы или сразу в суд.

Это действительно важное изменение, которое обезопасит покупателей онлайн-платформ от неправомерных списаний денежных средств. Теперь клиенты смогут вернуть свои деньги в полном объеме, не опасаясь дополнительных штрафов или комиссий.