Почему в Самарской области управляющие компании теряют дома? Перечень серьезных нарушений и советы по выбору новой УК

Государственная жилищная инспекция Самарской области ответила на вопросы о недобросовестных управляющих компаниях в эфире медиагентства «Самара 450». Георгий Степанян рассказал о грубых нарушениях, за которые УК могут лишиться домов, о частых штрафах и о том, как жильцам выбрать новую управляющую компанию. Об этом пишет портал Московский Комсомолец Самара.

По информации начальника региональной ГЖИ, за последние полтора года в Самарской области лишились статуса 85 управляющих компаний. В феврале 2026 года в регионе впервые исключили 20 многоквартирных домов из лицензий двух УК. Несмотря на судебные разбирательства, МКД были переданы во временное управление тольяттинской управляющей компании ООО «КИТ». Ранее сообщалось о недовольстве жителей домов ЖК «Рассвет» по поводу навязанной управляющей компании, которая продолжает оспаривать решения ГЖИ в суде. В том материале поднимались вопросы о критериях, по которым ГЖИ определяет добросовестность управляющей организации, и о грубых нарушениях, за которые могут лишить домов.

В Самарской области внедряется новый подход: теперь не обязательно лишать УК лицензии, достаточно исключить многоквартирные дома из нее. По словам Степаняна, в феврале управляющие компании потеряли 20 домов из-за двух и более грубых нарушений. Согласно постановлению правительства РФ № 1110, к таким нарушениям относятся:

нарушение правил содержания дома, повлекшее вред жизни или здоровью граждан (по решению суда); непроведение гидравлических испытаний систем отопления; незаключение в течение 30 дней договоров на обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования; отсутствие договора с ресурсоснабжающими организациями; неработающая аварийно-диспетчерская служба; отказ передать техническую документацию другой УК в течение 3 рабочих дней; наличие задолженности перед ресурсоснабжающими организациями более 2 месяцев; продолжение управления домом, сведения о котором исключены из реестра лицензий.

Однако не все нарушения могут стать основанием для исключения всех домов из лицензии недобросовестной УК. Степанян пояснил, что нарушения выявляются по двум домам, но исключаются все, даже те, по которым не было выявлено нарушений. Это предписание постановления правительства Российской Федерации.

Если среди двух и более нарушений нет тех, что выделены жирным, из лицензии УК выводят только те МКД, в которых найдены грубые несоответствия лицензионному соглашению.

По мнению руководителя ГЖИ Самарской области, такой подход более эффективен, чем простое лишение лицензии, что является прерогативой суда. ГЖИ может отбирать дома у недобросовестных УК, поскольку зачем организации лицензия, если из нее исключены МКД?

Новый подход был поддержан на оперативном совещании в областном правительстве главой региона.

«Мы благодарны руководству за поддержку. Прошла неделя, и есть результаты по исполнению поручения. У нас на подходе еще одна управляющая компания, у которой около 50 многоквартирных домов в управлении, и она также имела много жалоб от жителей», – сообщил Георгий Степанян.

Название УК и детали будут озвучены в СМИ позже, когда ведомство примет все необходимые документы, отметил чиновник.

Мягкой мерой воздействия на работу управляющих компаний являются штрафы. По словам Степаняна, ГЖИ за первое полугодие 2026 года оштрафовало УК на общую сумму 65 миллионов рублей.

Чаще всего ГЖИ Самарской области штрафует управляющие компании за нарушения содержания общедомового имущества: грязь, незакрытые контуры, плохое состояние крыши и т.д.

Жильцы часто сами инициируют смену управляющей компании, но процесс не быстрый. Сначала необходимо провести собрание собственников, разместить протокол на портале ГИС ЖКХ и направить заявки в старую и новую УК, а также в ГЖИ. Прежняя управляющая компания может не согласиться с отказом в управлении домом, что затягивает процесс.

«У нас есть 10 рабочих дней на рассмотрение заявления. Если первая управляющая компания не согласна с тем, что дом у них отбирают, то по требованию федерального законодательства мы приостанавливаем еще на 30 дней для комплексной проверки», – пояснил врио руководителя ГЖИ.

Проверяются все протоколы собраний собственников, бюллетени на предмет фальсификации голосования. ГЖИ актуализирует информацию о собственниках с помощью Росреестра. Также теперь требуется указывать в бюллетенях СНИЛС, что усложняет подделку протоколов.

Если с протоколами все в порядке, а старая УК отказывается передавать техдокументацию, жильцам следует обращаться в ГЖИ для проверки.

Георгий Степанян рекомендовал жителям региона обращаться в Союз председателей МКД Самарской области – ассоциацию, работающую с ГЖИ и региональным Министерством ЖКХ.

На сайте ГЖИ Самарской области ведется рейтинг УК, так называемый «светофор», где управляющие организации распределены на зеленую, желтую и красную зоны. У добросовестной УК высокий процент надлежащего содержания общедомового имущества. Рейтинг учитывает:

общее количество поступивших жалоб в ГЖИ; факты фальсификации голосования собственников; задолженности перед ресурсоснабжающими организациями; наличие информации о договорах с газораспределительными организациями.

Глава ГЖИ отметил, что идеальных управляющих компаний не существует – у всех есть нарушения. Однако у добросовестной, например, 70% имущества содержится нормально, а у недобросовестной эта пропорция может быть 10% к 90%.