Wildberries и Ozon готовятся к новому конкуренту: Т-Банк откроет «Шопинг» для всех в 2027 году

Российский рынок онлайн-торговли может получить нового участника, который попробует привлечь покупателей не только выгодными предложениями, но и финансовыми сервисами. Т-Банк планирует в 2027 году открыть свой торговый сервис «Шопинг» для людей, которые не являются клиентами банка. Сейчас покупки через эту площадку доступны преимущественно пользователям его экосистемы.

Как сообщает издание «Пруфы», о планах расширить аудиторию рассказал директор сервиса «Город» Т-Банка Максим Загребин на конференции MPSTATS EXPO. При этом подробности запуска и точные сроки пока не раскрыты.

Что известно о запуске Т-Банка

Речь идёт не о создании торговой площадки с нуля, а о расширении уже работающего сервиса. Раздел «Шопинг» появился в приложении Т-Банка в конце 2024 года. Изначально он представлял собой витрину интернет-магазинов, где пользователи могли выбирать товары и переходить на сайты продавцов для оформления заказа. Позже появилась возможность покупать товары непосредственно внутри приложения.

По информации профильного издания E-pepper, в сервисе представлены предложения различных торговых сетей и онлайн-площадок. Среди партнёров упоминаются «М.Видео», «Магнит Маркет», Ozon, «Азбука вкуса» и другие компании.

Однако пока неизвестно, как именно банк откроет сервис для сторонних пользователей. Не сообщалось, потребуется ли для этого отдельное приложение, регистрация по новым правилам или иной способ доступа.

Чем «Шопинг» отличается от Wildberries и Ozon

Главное отличие модели Т-Банка заключается в том, что он объединяет предложения партнёров, но не обязательно самостоятельно хранит и доставляет товары. За выполнение заказов отвечают торговые компании, сохраняя собственные логистические процессы и обслуживание покупателей.

Например, в марте 2026 года Т-Банк запустил возможность выбирать и оплачивать товары продавцов Ozon в своём приложении. При этом доставку по-прежнему обеспечивает инфраструктура Ozon: заказ можно получить в пункте выдачи или курьером. Об этом сообщал сам Т-Банк.

Таким образом, торговый сервис банка выступает дополнительным каналом для оформления покупок, а не полной заменой существующих маркетплейсов. В перспективе модель может расшириться, но пока подтверждён именно план открыть «Шопинг» для более широкой аудитории.

Автор редакции SamaraOnline24 Мария Соколова отмечает: при выборе площадки покупателям важно сравнивать не только цену товара, но и стоимость доставки, условия возврата и доступные способы оплаты. Даже привлекательный кэшбэк не всегда делает покупку выгоднее, если итоговая стоимость оказывается выше.

Почему Т-Банку будет непросто привлечь покупателей

Wildberries и Ozon уже занимают значительную часть российского рынка электронной торговли. Покупатели привыкли к их каталогам, пунктам выдачи, системам отзывов и отработанным способам доставки. Поэтому новому сервису недостаточно просто открыть доступ большему количеству пользователей.

По данным исследования Data Insight, на которое ссылается E-pepper, в 2025 году на маркетплейсы в совокупности пришлось 81% онлайн-заказов и 62% объёма продаж российской интернет-торговли. Это показывает, насколько сильны позиции крупных торговых платформ.

Одним из преимуществ Т-Банка могут стать финансовые инструменты: кэшбэк, специальные предложения и интеграция с другими сервисами. Они способны заинтересовать покупателей, которые хотят получать дополнительные выгоды от повседневных расходов.

Но для формирования постоянной аудитории важны и другие факторы:

• широкий ассортимент товаров;

• конкурентные цены и понятные скидки;

• удобная доставка и возможность отслеживать заказ;

• прозрачные правила возврата;

• простое оформление покупок для пользователей других банков.

Без этих преимуществ покупатели могут ограничиться разовыми заказами, продолжая пользоваться привычными площадками для большинства покупок.

Что изменится для продавцов и покупателей в 2027 году

Если планы будут реализованы, сторонние пользователи смогут получить доступ к предложениям сервиса, а продавцы и торговые партнёры - дополнительный канал для привлечения клиентов. Для бизнеса это потенциальная возможность расширить аудиторию без необходимости полностью менять собственную систему логистики.

При этом пока рано утверждать, что Т-Банк запускает полноценный маркетплейс, который будет напрямую конкурировать с Wildberries и Ozon по всем параметрам. Существующая модель строится на сотрудничестве с другими торговыми площадками и магазинами.

Не раскрыты и ключевые условия будущего расширения: каким будет ассортимент для новых пользователей, сохранится ли прежняя система бонусов и появятся ли специальные предложения для тех, кто не обслуживается в Т-Банке.

Станет ли «Шопинг» серьёзным конкурентом маркетплейсам

Планы Т-Банка отражают стремление банковских экосистем расширять свои услуги за пределы финансовых продуктов. Объединение торговли и платежей может сделать покупки удобнее, если пользователи получат доступ к выгодным ценам и понятным условиям обслуживания.

Однако успех запуска будет зависеть не только от числа потенциальных клиентов. Важную роль сыграют ассортимент, качество сервиса, условия доставки и способность предложить покупателям реальную выгоду по сравнению с привычными платформами.

Пока подтверждено намерение открыть «Шопинг» для более широкой аудитории в 2027 году. Станет ли сервис полноценной альтернативой Wildberries и Ozon, можно будет оценить после публикации конкретных условий запуска и первых результатов работы с новыми пользователями.