В Самаре перевозчик обещал провести проверку после скандала в автобусе № 67

Скриншот видео ТГ-канала ЧП Самара t.me/chp_samara
В Самаре начато служебное расследование после ЧП в автобусе №67, курсировавшем между Кошелев-парком и ТЦ «Мега». В пути следования произошла поломка. Пассажиры пожаловались на то, что кондуктор, возможно, не говорящая по-русски, отказала в возврате оплаты за проезд. В организации «СамараАвтоГаз» заявляют, что их сотрудница говорит по-русски и просто не захотела участвовать в споре.
По словам свидетелей, автобус №67 (с номером Х726НХ 3475), следовавший из Кошелев-парка, прекратил движение, не доехав до «Меги». Утверждается, что водитель вел себя грубо с пассажирами, а кондуктор, предположительно, плохо владеющая русским языком, отказалась вернуть деньги.
Как утверждают пассажиры, представители перевозчика заявили, что "плата не возвращается, так как часть пути была пройдена", и проигнорировали вопросы о контролере, после чего завершили разговор. "СамараАвтоГаз" утверждает, что, если автобус ломается, пассажиров пересаживают в другой, а для получения возврата необходимо подать заявление в письменном виде.
Компания выразила сожаление в связи с возникшими неудобствами и сообщила о проведении внутренней проверки. Сотрудник, спровоцировавший инцидент, временно отстранен от исполнения обязанностей, сообщает "Коммерсантъ".
Обратите внимание: Побьет все рекорды: на Россию надвигается жара до +37 градусов - метеоролог Роман Вильфанд рассказал о жарком месяце
Источник: samaraonline24.ru
Читайте в Дзен