В Самаре планируется открытие «горячей линии» для жалоб на отопление

В Самаре идёт подключение многоквартирных домов к системам теплоснабжения. На следующей неделе коммунальщики планируют открыть «горячую» телефонную линию. Она открывается для обеспечения оперативности обратной связи с жителями города по поводу теплоснабжения. Сюда можно будет обращаться по любым вопросам, связанным с подключением тепла. Информация об этом опубликована администрацией города.

Представители мэрии отметили, что по результатам обращений будут осуществляться адресные выезды специалистов. Они будут проводить проверки и оценку ситуаций и предпринимать нужные меры. Гарантируется рассмотрение всех заявок, все задачи будут выполнены в полном объёме.

На сегодняшний день подключение уже произведено для 55% многоквартирных домов. Работа по обеспечению подключения продолжается. Пока же до запуска «горячей линии» заявки и обращения можно адресовать в городской департамент городского хозяйства и экологии, номер телефона 8 (846) 266-56-17, сообщает "КП-Самара".