Всех, кто передает в управком показания счетчиков, ждет неприятный сюрприз уже в июле этого года

В последнее время многие жители многоквартирных домов сталкиваются с проблемами начисления платы за воду по нормативам, а не по фактическим показаниям счетчиков из-за отказа управляющих компаний признавать передачу данных через личные кабинеты на своих сайтах. Что делать в такой ситуации? Об этом рассказала юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале, сообщает информационное агентство "СевастопольМедиа".

Этап 1. Запрос выписки из истории сообщений

Сначала следует обратиться в управляющую компанию с запросом на предоставление выписки из истории сообщений, отправленных через личный кабинет за определенный период. Таким образом можно подтвердить, что информация была передана и сохранена компанией.

Этап 2. Подача заявки на проверку счетчика

Если компания не сможет найти ваши сообщения и доказать передачу показаний, то можно воспользоваться пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011). Согласно подпункту е2, провайдер услуг обязан осуществить проверку счетчика в течение 10 дней после получения заявления от потребителя. Подайте заявку на проверку счетчика, чтобы удостовериться в его работоспособности.

Этап 3. Подготовка заявления о перерасчете платы

После проверки счетчика (если он исправен), необходимо подать заявление на перерасчет оплаты за прошлый период по его показаниям. В этом случае можно ссылаться на пункт 61 вышеупомянутых Правил № 354. Это поможет добиться справедливости и избежать переплат за коммунальные услуги.

Итоги и рекомендации

Если у вас возникла ситуация, когда управляющая компания отрицает передачу показаний счетчика, следуйте указанным выше шагам. Запросите выписку из истории сообщений, подайте заявку на проверку счетчика и, при необходимости, подготовьте заявление о перерасчете платы. Это позволит вам защитить свои права и достичь справедливого начисления оплаты за воду.