Всех, кто передает в управляющую компанию данные счетчиков ЖКХ, ждет сюрприз уже в июле

В последнее время некоторые жильцы многоквартирных зданий столкнулись с проблемами в начислении платы за воду по нормативам вместо учета фактических показаний счетчиков. Причина заключается в том, что управляющие компании отказываются признавать передачу данных через личные кабинеты на своих веб-сайтах. Как поступить в такой ситуации? Об этом рассказала юрист Ирина Сивакова в своем канале в Telegram, сообщает издание sevastopolmedia.

Шаг 1. Запрос выписки из истории сообщений

Сначала необходимо обратиться в управляющую компанию с запросом на выписку из истории сообщений, отправленных вами через личный кабинет за определенный период времени. Это поможет подтвердить, что информация была получена и сохранена соответствующей компанией.

Шаг 2. Подача заявки на проверку счетчика

В случае, если компания не сможет найти ваши сообщения и подтвердить факт передачи показаний, можно воспользоваться пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг (подтверждены Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.). В соответствии с подпунктом "е2", поставщик коммунальных услуг обязан провести проверку счетчика в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления от потребителя. Подайте заявку на проверку вашего счетчика для установления его работоспособности.

Шаг 3. Подготовка заявления о перерасчете оплаты

После проверки счетчика (в случае его исправной работы) необходимо подать заявление о перерасчете оплаты за прошедший период на основании его показаний. В данной ситуации можно ссылаться на пункт 61 указанных Правил № 354. Таким образом, можно добиться справедливого расчета и избежать излишних выплат за коммунальные услуги.

Итог и рекомендации

Если вы столкнулись с ситуацией, когда управляющая компания отрицает факт передачи показаний счетчика, следуйте описанным инструкциям. Запросите выписку из истории сообщений, подайте заявку на проверку счетчика и, при необходимости, подготовьте заявление о перерасчете оплаты. Это позволит вам защитить свои права и достигнуть справедливого начисления за услуги по водоснабжению.