Всех собственников, передающих в управком данные счетчиков, ждет сюрприз в июле этого года

Что делать, если плата за воду начисляется по нормативам, а не по данным счетчиков

В настоящее время многие жители многоквартирных домов сталкиваются с проблемой, когда оплата за воду осуществляется по установленным нормам, а не на основе реальных показаний счетчиков. Это происходит из-за того, что управляющие компании не учитывают информацию, переданную через личные кабинеты на своих официальных сайтах.

Как поступить в такой ситуации? Юрист Ирина Сивакова поделилась рекомендациями в своем телеграм-канале, сообщает ресурс sevastopolmedia.

Этап 1. Запрос истории сообщений

Сначала обратитесь в управляющую компанию с запросом о предоставлении выписки из истории сообщений, отправленных вами через личный кабинет за определенный период. Это поможет подтвердить, что ваши данные были получены и зарегистрированы компанией.

Этап 2. Заявка на проверку счетчика

Если управляющая компания не нашла ваши сообщения и не может подтвердить их получение, вы можете воспользоваться пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг, установленных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Согласно подпункту "е2", исполнитель услуг обязан провести проверку счетчика в течение 10 дней после получения соответствующего заявления от потребителя. Подайте заявку на проверку вашего счетчика для подтверждения его работоспособности.

Этап 3. Заявление о перерасчете платежей

После проведения проверки счетчика (если он оказался исправным), составьте заявление на перерасчет оплаты за предыдущий период на основе его показаний. При этом можно ссылаться на пункт 61 тех же Правил № 354. Эти действия помогут вам добиться справедливости и избежать лишних расходов на коммунальные услуги.

Вывод и рекомендации

Если вы столкнулись с ситуацией, при которой управляющая компания отрицает факт передачи данных счетчика, следуйте описанным шагам. Запрашивайте выписку из истории сообщений, подавайте заявку на проверку счетчика и, при необходимости, пишите заявление о перерасчете плат. Это поможет вам защитить свои права и обеспечить справедливое начисление оплаты за воду.