Семья из Самары поделилась историей о своём неудачном отдыхе в Турции. Они рассказали, что туроператор забыл предупредить их о том, что рейс будет перенесён на более ранний срок. Из-за этого членам семьи пришлось остаться в Турции. Туроператору было всё равно, как люди вернутся в Россию, ведь деньги уже на руках. Об этой шокирующей новости сообщили в 63.ru.
Сотрудник туристического агенства пояснил, что за клиентами уследить невозможно. Он также не стал помогать им в такой трудной ситуации. Самарцам пришлось самостоятельно разбираться с жильём и искать новые билеты, которые, естественно, стоили больших денег. Руководство вошли в положение людей и позволило остаться в отеле за неполную стоимость.
После достаточно долгого ожидания семье удалось вернуться в Москву. В аэропорту произошли проблемы с багажом, из-за которых самарцы чуть не опоздали на другой рейс.
Теперь туроператора ждёт досудебная претензия. Если организация не решит это мирно, то дело будет передано в суд.
- Как с гуся вода: стало известно, как Самарский бизнес будет платить налоги в 2022 году
- Обрушится водопад счастья: Павел Глоба предрек четырем знакам зодиака немыслимое богатство
- Названа единственная группа крови, обладатели которой склонны к раку
- В Самаре две недели ищут исчезнувшего 9 ноября 2021 года Сергея Щекочихина
