В самолет не пустят даже с билетом: авиакомпании РФ придумали хитроумную ловушку для пассажиров

Всем россиянам, собирающимся путешествовать в другие города, важно знать следующее. Если во время посадки выясняется, что размеры ручной клади пассажира превышают установленные нормы, но он согласен сдать её в багаж и, при необходимости, оплатить эту услугу, авиакомпания не имеет права отказать в перевозке. Это четко прописано в законодательстве, пишет источник

Каждая авиакомпания самостоятельно определяет допустимые размеры и вес для ручной клади, как правило, это чемодан или сумка размером до 55x40x25 см и весом до 10 кг. В случае, если габариты или вес ручной клади превышают эти ограничения, сотрудники могут попросить пассажира сдать её в багаж с доплатой. Однако перед этим работники компании обязаны провести замеры и взвесить вещи для подтверждения превышения.

Случается, что сотрудники авиакомпании пытаются не допустить пассажиров к рейсу, если во время предполетного досмотра обнаруживается, что их ручная кладь слишком громоздка. Чтобы защитить свои права в таких случаях, рекомендуется вести записи на видео, что может быть полезно в дальнейшем для доказательства незаконных действий.

Если пассажира все же не допустили к полету из-за размера ручной клади, он имеет право подать досудебную претензию в авиакомпанию. В этом документе можно требовать возмещения стоимости билетов, компенсации морального ущерба, штрафа за отказ вернуть средства и неустойки за задержку возврата. Авиакомпания обязана рассмотреть такую претензию в течение 30 дней, и в случае игнорирования или отказа, пассажир имеет возможность обратиться в суд.