Исследование: использование ИИ усиливает нагрузку и риск выгорания у работников

Вместо ожидаемого облегчения труда внедрение искусственного интеллекта всё чаще сопровождается ростом нагрузки и стресса. К такому выводу пришли учёные Калифорнийского университета в Беркли, о чём сообщает TechCrunch.

В корпоративной среде США набирает популярность идея, что ИИ должен освободить сотрудников от рутинных задач и сократить рабочее время. Однако новое исследование показало, что на практике происходит обратное.

Работы становится больше, а не меньше

В течение восьми месяцев исследователи наблюдали за технологической компанией численностью около 200 человек, где активно использовались ИИ-инструменты. Формального давления со стороны руководства не фиксировалось, но сотрудники сами брали на себя больше задач, считая их выполнимыми благодаря новым технологиям.

В результате рабочий день нередко растягивался, а высвободившееся время быстро заполнялось новыми обязанностями.

Ожидания выросли быстрее продуктивности

Один из инженеров отметил, что надежды на сокращение нагрузки не оправдались: сотрудники работают столько же или даже больше. Подобные мнения встречаются и на профессиональных форумах — работники говорят о росте ожиданий со стороны менеджмента и усилении стресса.

По данным Национального бюро экономических исследований, средний прирост производительности составил около 3% и практически не повлиял ни на уровень зарплат, ни на продолжительность рабочего времени.

Эффективность оборачивается перегрузкой

Эксперты считают, что проблема заключается не в работоспособности ИИ, а в последствиях его внедрения. Повышенные ожидания, постоянная доступность и стремление сделать больше приводят к усталости и эмоциональному выгоранию, а границы между работой и личным временем становятся всё менее чёткими.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.

Читайте также:

• Жуткая холодрыга: Вильфанд дал неутешительный прогноз на ближайшее время — температура ниже на 10–13 градусов
• На Масленицу берите только эту муку: Роскачество составило ТОП для лучших блинов без лишних добавок и бактерий
• Такими вещами не хвалитесь даже перед самыми близкими: запомните точно эти 10 простых советов мудреца
• Проблемы с налоговой: Эти покупки на Wildberries и Ozon могут грозить такими последствиями
• Умная фразочка - и мошенники сразу бросают трубку: реальный способ защитить себя от угрозы