Эксперт назвал три слова, которые никогда нельзя произносить по телефону

В интервью RT Тимофей Воронин, исполняющий обязанности заместителя директора по трансферу технологий в Центре компетенций НТИ, занимающемся технологиями хранения и анализа больших данных при МГУ имени М.В. Ломоносова, отметил, что в общении с людьми, которых подозревают в мошеннических действиях, следует избегать использования определённых слов.

Он советует исключить из общения термины, которые могут подразумевать согласие или одобрение, такие как «да», «нет», «согласен» и «подтверждаю».

Воронин также акцентировал внимание на том, что крайне важно не разглашать никакую личную информацию в беседе с потенциальными мошенниками.

По его словам, злоумышленники могут воспользоваться такой информацией для создания дипфейков или поддельных голосовых сообщений, которые могут быть направлены родственникам жертвы с целью вымогательства денежных средств под видом экстренной ситуации – будь то авария, необходимость экстренного лечения или просьба о временной финансовой помощи.

Вместо слов, которых следует избегать, эксперт рекомендует использовать нейтральные фразы, такие как «слушаю», «алло» или «говорите».

По мнению Воронина, такой подход помогает быстро выявить мошенника на ранних этапах разговора и своевременно прекратить общение. Он также предостерегает от попыток «перехитрить» злоумышленников, намеренно затягивая разговор, так как наиболее безопасным вариантом защиты остаётся немедленное завершение беседы.