Сегодня возобновил работу "Водный сигнал" от "РКС-Самара"

Сегодня возобновил свою деятельность сервис «Водный сигнал» от «РКС-Самара». Этот ресурс позволяет пользователям сообщать о проблемах на централизованных системах холодного водоснабжения и водоотведения. Об этом сообщает издание НИА Самара.

Несколько лет назад «РКС-Самара» создали удобный чат-бот в Телеграме, который помогал самарцам получать информацию о работах на сетях и сообщать о возникающих проблемах. Пользователи отмечали его удобство, но из-за ограничений работа платформы была приостановлена, и чат-бот был удален. В это время началась разработка нового сервиса в мессенджере Макс.

С первого октября 2026 года чат-бот «Водный сигнал» будет функционировать в Максе. В первые дни он будет работать в тестовом режиме.

С помощью сервиса можно:

- сообщать о проблемах на централизованных системах холодного водоснабжения и водоотведения (например, о утечках, изливах, просадках, открытых колодцах и ограждениях),

- отправлять фотографии проблем для помощи бригадам, выезжающим на обследование,

- узнавать о причинах отсутствия холодной воды по конкретному адресу (если работы ведутся сотрудниками «РКС-Самара») и сроках их устранения,

- подписываться на определенные адреса, чтобы получать уведомления о проводимых работах.

Все обращения фиксируются центральной диспетчерской службой «РКС-Самара» и направляются в соответствующие подразделения. Обратная связь по этому каналу не предусмотрена.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX