Эксперт назвал четыре главные ошибки при онлайн‑бронировании отелей

Онлайн‑бронирование сделало поиск жилья проще, но итоговая стоимость проживания нередко оказывается выше ожидаемой из‑за скрытых условий и невнимательности туристов. Travel‑эксперт и владелец турагентства Тариел Гажиенко в беседе с журналистами перечислил четыре распространённые ошибки, которые приводят к переплатам.

Первая ошибка — ориентация только на базовую цену. Пользователь видит привлекательный тариф, но не учитывает налоги, туристические сборы, оплату уборки или парковки. В результате счёт может вырасти на 30–50%. В качестве примера он привёл бронь в Барселоне: номер за €80 после добавления обязательных платежей обходится уже в €107,5. Эксперт рекомендует искать на сайте разделы с дополнительными сборами и при необходимости уточнять полную стоимость напрямую в отеле, а также сравнивать предложения на разных платформах.

Вторая ошибка связана с невниманием к правилам отмены бронирования. Гажиенко напомнил, что бесплатная отмена чаще всего возможна лишь за 48–72 часа до заезда. При позднем отказе гостиница может удержать стоимость первых суток или всю сумму. Он привёл случай, когда турист, прибывший на сутки позже из‑за задержки рейса, столкнулся с отказом в заселении из‑за действующей политики незаезда. Эксперт советует заранее изучать раздел «Политика отмены» и выбирать гибкие тарифы, если планы могут измениться.

Третья ошибка — выбор отеля только по цене без учёта местоположения. Дешёвое жильё на окраине нередко оборачивается расходами на транспорт и питание, особенно если поблизости мало кафе и ресторанов. В итоге экономия на размещении может компенсироваться дополнительными тратами.

Четвёртая ошибка — невнимание к деталям проживания. Даже при удачной цене и удобном районе дополнительные условия могут увеличить бюджет поездки: депозит при заезде, платные услуги, ограничения по использованию бассейна или других удобств, частично платные завтраки, отдельная оплата детской кровати. В качестве примера он рассказал о ситуации, когда «семейный номер» с детской кроватью фактически требовал доплаты €20 в сутки, а «бесплатный завтрак» включал только кофе и круассан, тогда как полноценное меню стоило €15 с человека.

Гажиенко рекомендует внимательно читать описание номера, проверять, какие услуги включены в стоимость, и изучать свежие отзывы. Если остаются вопросы по условиям, лучше заранее связаться с отелем и уточнить все детали, сообщает Life.

Читайте также:

• Салат "соломка" - нравится Огненной Лошади больше обычного "оливье" или "сельди под шубой" - покоряет вкусом
• Вот что я купила в Чижике: всего 11 товаров, которые прошли проверку моей кухней, ванной и кошельком
• Как я раз и навсегда избавилась от раздражающих мушек с кухни - никакой отравы и химии, лишь маленькая хитрость
• Январские морозы захватят Россию уже в ноябре: Вильфанд испугал россиян новым прогнозом
• «Шопинговый дофамин»: у каждого третьего самарца есть зависимость от онлайн-покупок