Как общаться с людьми, которые вас ни во что не ставят: 5 рабочих приёмов, которые помогут сохранить достоинство

Екатерина Волкова Редактор lifestyle-раздела
Неловкие подколы на планёрке, «шутки» родственн...

freepik

Неловкие подколы на планёрке, «шутки» родственников, снисходительный тон в переписке — всё это со временем подтачивает уверенность. Смысл самозащиты не в том, чтобы перевоспитать другого, а в том, чтобы сохранить своё достоинство и ясную голову. Ниже — рабочие способы, которые советуют эксперты по межличностной коммуникации.

Почему важно отстаивать границы

  • Неуважение маскируется под «свою прямоту». На деле это инструмент доминирования.
  • Последствия кумулятивные. Разовая колкость — переживёте. Системная — снижает самооценку и работоспособность.
  • Ваши границы — ваша ответственность. Чем яснее вы их обозначаете, тем реже люди их тестируют.

5 приёмов самозащиты в разговоре

1) Чёткое обозначение границы

Спокойные «я‑сообщения», без оправданий и резких эмоций.

  • «Я не готов(а) продолжать разговор в таком тоне.»
  • «Подобные комментарии для меня неприемлемы. Предлагаю вернуться к теме.»

После фразы — пауза. Если собеседник продолжает, завершайте взаимодействие: «Вернёмся, когда сможем говорить по делу» и физически/технически заканчивайте разговор.

2) «Вопрос-отражение»

Возвращает ответственность за сказанное.

  • «Что вы хотите этим добиться?»
  • «Какую реакцию вы ожидаете на такие высказывания?»

Человек либо отступает, либо проявляет истинные намерения — и вам проще принять решение о дистанции.

3) Создание дистанции

  • Формат: переводите общение в письма/чаты — легче фиксировать факты и держать тон.
  • Третий участник: приглашайте коллегу/модератора на встречи с «трудным» человеком.
  • Минимизация: сокращайте контакт до необходимого минимума без объяснений причин.

4) Возврат к теме

Не кормить провокацию вниманием.

  • «Отставим личное. Вернёмся к срокам/задачам/фактам.»
  • «Это не относится к делу. Что по пункту два?»

5) Невербальная опора

  • Прямая осанка, спокойный темп речи, уверенная пауза перед ответом.
  • Прямой, но не «сверлящий» взгляд. Руки — на столе/по швам, не скрещены.

Как внедрить без стресса: мини‑план

  1. Подготовьте 2–3 фразы заранее. Запишите/проговорите вслух — в моменте будет проще.
  2. Начните с малого. Обозначьте одну границу в одной ситуации. Зафиксируйте, что сработало.
  3. Договоритесь с собой о «красной кнопке». Признак, при котором вы всегда завершаете разговор (оскорбление, крик, угрозы).
  4. Поддерживайте себя. После сложного контакта — короткая прогулка, дыхание 4–6, запись мыслей. Это «перезагружает» нервную систему.

Если токсичность — системная

  • Работа: фиксируйте инциденты (даты, цитаты, свидетели), сохраняйте переписки. Дальше — руководитель/HR/омбудсмен.
  • Семья: переводите общение в короткие форматы, устанавливайте правила (время звонков, темы‑табу). Нарушают — прощаетесь раньше.
  • Ваши ресурсы важнее «семейных традиций» и «корпоративной культуры».

Чего не делать

  • Не оправдываться и не объяснять «почему вам больно» — это приглашение к торгу.
  • Не пытаться «проучить» — вы тратите силы, оппонент укрепляется в тактике.
  • Не втягиваться в перепалку — факт границы важнее победы в споре.

Итог

Цель не «победить», а сохранить собственное уважение к себе. Граница, отражающий вопрос, дистанция, возврат к сути и уверенная невербалика — пять простых инструментов, которые меняют динамику разговора. Применяйте их регулярно — устойчивость к психологическому давлению растёт, а «неуважение» постепенно отступает там, где ему не дают почвы.

Читайте также:

Пишет источник

Источник: samaraonline24.ru

Читайте в Дзен